大发彩票

当前位置: 首页 > 解读回应 > 民情播报日报

大发彩票12345在线平台工作日报12.21

来源: 12345 发布时间:2018-12-25 字体:[ ]

一、受理情况

1220日,大发彩票12345在线平台(以下简称12345在线平台)共受理、办理公众有效公众诉求486件,向网络成员单位派发工单263件。其中:话务平台受理407件、微信平台受理14件、微博平台受理1件、省平台交办36件、110平台转办1件、大发彩票百通1件、网站26件。公众诉求按不同类型分类如下:咨询类177件、求助类115件、建议类12件投诉类44件、举报类109件、反馈类3件、人民建议26件。

二、诉求热点(前三位)

序号

热点诉求

诉求量(条)

典型事例

1

消费维权问题

16

小石桥南利群时代超市三楼有一家美容店,欺骗消费者;2018年七八月份在工农北路文峰凯迪拉克购买的汽车,行驶了2000公里出现质量问题;健身房退卡维权问题; 京东上购买一床北极绒垫被,存在质量问题;富源美容美发卡维权; 在京东商城的罗莱家纺购买了四件套床上用品,做工粗糙要求退货等问题。

2

房产交易问题

10

启东绿地长岛,房屋是精装修房屋,与样板房不一致、临时的水、电,销售未告知小区对面是化工厂,且1楼花园面积缩小30%等问题。

3

建筑垃圾处理问题

8

虹桥新村148幢北边楼梯口建筑垃圾堆放了两个月无人清理; 博物苑围墙外西南角人行道上有建筑垃圾堆放; 莲花苑7号楼三单元门口的建筑垃圾两个月未清理; 新桃园新村8幢西边堆放了很多建筑垃圾等

三、优秀案例

12月19日,市民王女士来电咨询:其爱人在2016年结婚前用公积金贷款购买了中南世纪花城的一处房产,现已拿房准备办不动产证,想加上王女士的名字,不动产中心称需要去公积金中心和银行添加共同还款人,咨询什么情况需要添加共同还款人?

12345在线平台交办大发彩票国土资源局,该局12月20日反馈:根据不动产登记相关规定,办理不动产抵押权首次登记时,申请人须与抵押合同等记载的主体保持一致。根据服务对象所述的情况,有两种途径供参考,一种为须先将抵押合同中的抵押人由男方一人变更为夫妻二人,再将所述不动产登记为夫妻二人共有,关于变更抵押合同有关事宜,请服务对象与银行(公积金中心)协商沟通。第二种为先将该处不动产登记为男方单独所有,待贷款还清并注销抵押权后,再由夫妻二人持不动产权属证书、身份证、结婚证等材料至我中心办公场所申请变更登记。

市12345在线平台据此反馈王女士,其表示满意。

四、政情民意线索

崇川区钟秀路南辰濠郡3号楼南边的地下停车位,开发商规划图纸上是设置的两个车位,车位号是原图纸11601161,但实际却划了三个车位。