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大发彩票12345在线平台工作日报12.28

来源: 12345 发布时间:2018-12-30 字体:[ ]

一、受理情况

1227日,大发彩票12345在线平台(以下简称12345在线平台)共受理、办理公众有效公众诉求509件,向网络成员单位派发工单231件。其中:话务平台受理466件、微信平台受理2件、微博平台受理2件、移动客户端受理1件、省平台交办34件、110平台转办4件。公众诉求按不同类型分类如下:咨询类220件、建议类16件、求助类134件、投诉类50件、举报类83件、反馈类5件、人民建议类1件。

二、诉求热点(前三位)

序号

热点诉求

诉求量(条)

典型事例

1

物业管理问题

16

观音山观阳名邸物业私自向业主收取高额停车费;开发区中港翡翠城6-1004业主被物业无故停水电;濠西路尚德城邦东门被堆放很多杂物,要求清理等问题

2

水压低问题

12

星光域花园洋房区域456层水压偏低;亚太苑12601室的住户,家中水压低;中海碧林湾整个小区水压过小等问题

3

夜间施工噪音扰民问题

8

港闸区北大街大润发南边威斯汀酒店夜间渣土车、挖掘机通宵施工噪音扰民;长泰路与永兴大道路口地铁夜间施工,噪音扰民;通富路八一路路口道路施工,噪音扰民等问题

三、优秀案例

12月21日,先生通过网站反映:防治污染目前已成为国家的战略攻坚任务,大发彩票作为重要滨海旅游城市,义不容辞要走在全国前列。控制机动车污染要创新机制,广泛动员,疏堵结合。从大发彩票环保局公布的数据可以看出机动车污染占比呈上升趋势,目前成为主要污染源之一。为遏制机动车污染建议政府规划筹建更丰富高效的地铁、公交等公共线路,建议减少机动车尾气污染。

市12345在线平台交办大发彩票环保局办理,市环保局12月21日反馈:年来,工业氮氧化物减排力度不断加大,但机动车保有量快速增加,2017年已超过180万辆。机动车尾气对PM2.5的贡献额度相应增加,同时我市空气中NO2浓度下降缓慢。根据国家、省打赢蓝天保卫战三年行动计划的要求,下一阶段机动车污染防治将是大气污染防治中的重点领域,我市将从油品监管、老旧车辆淘汰、机动车检测检验等环节加强管理,提升机动车尾气监管能力,加快完善全市机动车污染防治体系。一是强化车用油品监督管理。二是持续推进老旧车淘汰。三是完善在用汽车排放检测与强制维护制度(I/M制度)建设工作。四是加快建设机动车尾气遥感监控系统。五是严厉查处机动车超标排放行为。

市12345在线平台据此反馈范先生,其表示满意。

四、政情民意线索

1. 港闸区万达广场船闸东路南侧散步休息区域木质平台的归属不明,存在争议。

2. 崇川区郭里园小学对面的小游园分东西两侧,东侧卫生比较好,西侧无人管理卫生很差,目前无法确认归属。

3.通富北路啬园路口西边一段因隧道施工半幅道路封闭,但路口指路牌未设置警示标志。